Documento legal · Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Privacy Policy
Esta página explica la política de privacidad para quienes visitan Maximo Hombre. No es texto de promoción: describe qué datos personales recibe el sitio, para qué se usan, con quién se comparten y cómo puedes pedir su corrección o eliminación. Aplica al catálogo de productos y a las guías informativas publicadas en maximohombre.mx.
Privacidad · datos de contacto, formularios y pedidos en maximohombre.mx
Quién responde por tus datos
Maximo Hombre, con domicilio en Blvd. Adolfo López Mateos 1002, Los Paraísos, 37320 León, GTO, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio. La página funciona como recurso informativo y catálogo de suplementos naturales para hombres, vitaminas y minerales para hombres, fórmulas de energía y resistencia, y otros productos de estilo de vida saludable que publicamos con descripciones de ingredientes, formato y uso previsto.
No solicitamos datos sensibles para navegar el catálogo ni para leer las guías. Solo pedimos información cuando decides escribirnos o cuando necesitamos procesar una solicitud concreta, y en esos casos indicamos en el propio formulario qué campo es necesario y para qué se usa.
Datos de contacto del responsable
- Blvd. Adolfo López Mateos 1002, Los Paraísos, 37320 León, GTO
- [email protected]
- +52 477 715 8364
- Lunes a viernes, 9:00 a 18:00
Qué datos recabamos y para qué
Recabamos únicamente lo necesario para cada situación. Estas son las categorías que manejamos, con su finalidad y el tiempo que conservamos la información.
Datos de contacto
Nombre y correo electrónico que escribes en el formulario de contacto o en un mensaje directo. Se usan para responderte y dar seguimiento a tu solicitud. Conservación: mientras la conversación siga abierta.
Formulario
Teléfono y horario
Número de teléfono si eliges llamarnos o dejarlo para que te devolvamos la llamada dentro del horario de atención. Se usa para coordinar la respuesta y no se comparte con terceros ajenos a la operación del sitio.
Llamada
Detalle del pedido
Productos que solicitas del catálogo, cantidad, dirección de entrega y comprobante de pago cuando corresponde. Se usan para preparar, enviar y documentar el pedido. Conservación: el plazo fiscal aplicable.
Pedido
Datos técnicos de navegación
Páginas que visitas, dispositivo y navegador, y la fecha de la visita. Sirven para medir qué secciones del catálogo y de la guía de bienestar diario resultan útiles. Se gestionan junto con las cookies descritas en la política correspondiente.
Navegación
Preferencias de contenido
Temas que consultas con más frecuencia, por ejemplo fórmulas de vitaminas para hombres o productos populares para hombres, para ordenar la información que mostramos primero. No elaboramos perfiles de salud con esta información.
Preferencia
Cuánto tiempo conservamos cada dato
Los plazos se ordenan de menor a mayor: cada regla marca un periodo de conservación distinto según el tipo de información.
- Mientras la consulta esté abierta
- Mensajes de contacto y respuestas de seguimiento.
- Un año desde la última compra
- Historial de pedidos para atender aclaraciones o reposiciones.
- Tres años de registro administrativo
- Comprobantes y documentación de operación interna.
- El plazo fiscal aplicable
- Facturación y registros que la ley obliga a mantener.
Con quién compartimos información
No vendemos datos personales. La información se comparte solo cuando hace falta para completar el servicio que pediste, y siempre limitada a lo indispensable.
- Paquetería y entrega
- Nombre, dirección y teléfono para entregar el pedido y avisarte si hay un cambio de ruta.
- Procesamiento de pagos
- El proveedor de cobro recibe los datos de la transacción; nosotros no almacenamos números completos de tarjeta.
- Medición del sitio
- Herramientas de analítica reciben datos agregados de navegación para saber qué páginas conviene mejorar.
También podemos entregar información cuando una autoridad competente la solicita por escrito conforme a la legislación aplicable. En ese caso revisamos que la solicitud esté fundada y limitamos la entrega a lo estrictamente requerido. Cualquier otro uso queda fuera de nuestras prácticas habituales.
Cookies y datos de navegación
El sitio usa cookies para recordar preferencias básicas y para medir de forma agregada qué páginas se consultan más. Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador; el catálogo y las guías siguen siendo consultables, aunque algunas funciones de memoria de preferencias pueden no conservarse entre visitas.
Rechazar o eliminar
Rechazar o eliminar las cookies almacenadas y seguir navegando el contenido informativo.
Navegación privada
Activar el modo de navegación privada para que la sesión no quede registrada en el equipo.
Escríbenos
Escribirnos si prefieres que revisemos o retiremos los datos asociados a tu visita.
Tus derechos y cómo protegemos la información
Puedes pedirnos acceso a los datos que tenemos sobre ti, su corrección cuando estén incompletos o desactualizados, su eliminación cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que se recabaron, y la limitación de su uso mientras se revisa una aclaración. También puedes oponerte a recibir comunicaciones informativas sobre productos y guías; basta con indicarlo en el mismo mensaje.
Cada solicitud se atiende de forma individual. Verificamos que quien pide el cambio sea la persona titular del dato y respondemos en un plazo razonable desde la recepción.
En materia de seguridad, aplicamos medidas administrativas y técnicas proporcionales al tamaño de la operación: acceso restringido a la información de pedidos, uso de conexión cifrada para el envío de formularios y revisión periódica de las cuentas con acceso. Ningún sistema es infalible; si detectáramos un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaríamos por el medio de contacto que tengamos registrado y explicaríamos qué pasó y qué medidas tomamos.
Las descripciones de productos del catálogo — vitaminas y minerales para hombres, fórmulas de energía y resistencia, cápsulas naturales — son informativas. No sustituyen la orientación de un profesional de la salud, y esta política solo cubre el manejo de datos personales del sitio.
Cambios a esta política
Cuando ajustemos la forma en que tratamos datos personales, actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha que aparece al inicio del documento. Si el cambio afecta de manera relevante la información que ya nos compartiste, lo haremos notar en el propio aviso y, cuando sea posible, te lo comunicaremos por correo electrónico.
La versión vigente es siempre la publicada en este sitio. Te recomendamos revisarla si vuelves después de un tiempo sin visitarnos.
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Contacto directo
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos personales, escríbenos o llámanos dentro del horario de atención. Atendemos personalmente cada solicitud relacionada con privacidad.
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